La confiabilidad de su equipamiento es tan importante coma
la calidad de su negocio, si este falla el tiempo perdido
son negocios perdidos.
Para estos centros ofrecemos:
La elevada capacidad de su personal, Ingenieros y Técnicos, los cuales son originalmente capacitados por las empresas representadas y poseen amplia experiencia en el mercado en que se desempeñan.
Un amplio Stock de repuestos originales, instrumental especializado y equipos de respaldo para emergencias críticas.
Un sistema de administración y control orientado a la calidad total, certificado bajo norma ISO 9001:2000 basado en el mantenimiento preventivo y un detallado seguimiento de los pedidos del cliente desde su recepción hasta la finalización con la conformidad de satisfacción del mismo.
Los contratos esta basados en un SLA (Service Level
Agreemente) adecuados a las necesidades operativas del
cliente.
PROXIMIDAD: La base de operaciones del servicio técnico se encuentra dentro del microcentro de la ciudad de Buenos Aires lo que permite un rápido acceso a la mayoría de nuestros clientes.
Por otra parte aseguramos un soporte 24 horas al día los 365 días del año al los cliente que así lo requieran.
Actualmente Macrotel presta servicios de instalación y mantenimiento en Argentina y Uruguay teniendo disponibilidad de salida primer día siguiente a cualquier destino de Latinoamérica.
