Con la aspiración de una mejora e innovación continua, Macrotel realizó un proceso de recertificación bajo la nueva norma ISO 9001:2015 .
La compañía se encuentra bajo las normas certificadas desde 2004. Regularme estas certificaciones son renovadas según la última versión, para cumplir con todas las normas aceptadas internacionalmente.
ISO por sus siglas en inglés, International Standard Organization, es un conjunto de normas sobre gestión de calidad aplicables a cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. El ISO 9001 especifica la manera en que una organización opera sus modelos de gestión, tiempos de entrega y niveles de servicio.
Luego de un riguroso proceso este organismo certificó que el servicio que brinda Macrotel cumple los más altos estándares de calidad y con todos los requisitos necesarios para la satisfacción del cliente.